Para celebrar os 13 anos de atuação, o Procon Assembleia promove nesta sexta-feira (25), das 8h às 15h, um evento especial na sede do órgão, localizada no bairro Buritis, que vai contar com atendimento ao público, orientações jurídicas, consultas e negociações com empresas e instituições como a Companhia de Águas e Esgotos de Roraima (Caer), Roraima Energia, Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Boa Vista e Delegacia de Defesa do Consumidor.
Segundo o diretor do Procon Assembleia, Aldo Carvalho, a iniciativa busca repetir o sucesso do mutirão do ano passado, que teve grande adesão da população e bons resultados para consumidores e fornecedores.
“Esse modelo de atendimento concentrado deu muito certo e decidimos repetir a experiência como parte da comemoração do aniversário do Procon Assembleia. A ideia principal é justamente aproximar os fornecedores da nossa estrutura, promovendo uma relação de consumo mais harmoniosa. Em vez de tratar conflitos de forma isolada, criamos um ambiente de diálogo e negociação, em que as partes podem resolver pendências de maneira mais ágil e amigável”, afirmou.
Carvalho também ressaltou a importância do Procon na rotina da população e a relevância do trabalho desenvolvido pela Assembleia Legislativa para garantir que esse serviço esteja cada vez mais acessível.
“O direito do consumidor está presente em praticamente todos os momentos do nosso dia. Quando usamos energia, tomamos banho, comemos fora ou fazemos uma compra, estamos vivendo uma relação de consumo. Por isso, é fundamental que a população conheça os seus direitos e saiba onde buscar ajuda. O Procon Assembleia cumpre esse papel de orientação e acolhimento, com uma estrutura moderna, equipe capacitada e diferentes canais de atendimento”, completou.
Além dos atendimentos, o espaço vai receber uma feira com empreendedores locais, com produtos como geleias artesanais, artesanatos em crochê e em corda, camisas temáticas, brownies e papelaria artesanal. Para conferir o evento, a população pode se dirigir ao Procon Assembleia, que fica na sede da Superintendência de Programas Especiais da ALE-RR, localizada na Avenida General Ataíde Teive, nº 3.510, bairro Buritis.
Atendimentos
O Procon Assembleia atua de forma contínua na defesa dos direitos dos consumidores em Roraima. Além das pesquisas de preços, o órgão fiscaliza, medeia conciliações e orienta a população sobre práticas de consumo consciente.
Os atendimentos do órgão ocorrem de segunda a sexta-feira, na sede localizada no bairro Buritis, em Boa Vista. Também é possível buscar atendimento pelo WhatsApp (95) 98401-9465 e por meio do site al.rr.leg.br/procon.
Para conferir na íntegra todas as pesquisas realizadas pelo órgão do Legislativo, basta acessar o link https://al.rr.leg.br/pesquisas-procon/.
Texto: Anderson Caldas
Fotos: Alfredo Maia e Marley Lima
SupCom ALE-RR
