A Companhia de Águas e Esgotos de Roraima iniciou nesta segunda-feira, 18, a Campanha Renegocia Caer. A iniciativa segue até o dia 17 de janeiro de 2025 e tem como objetivo oferecer aos clientes que possuem débitos a oportunidade de regularizar essas situações com condições facilitadas para o pagamento das dívidas com a empresa concessionária estadual.
“A Renegocia Caer inicia nesta segunda-feira, 18, até janeiro do próximo ano. Convidamos os usuários que se encontram com débitos com a empresa para negociar suas dívidas com descontos especiais e ficar com as contas em dia e evitar o nome inserido em instituições de proteção ao crédito”, informou o diretor comercial da Caer, Cicero Batista.
Atualmente, o valor de débitos dos consumidores públicos e privados vem se acumulando ano após ano em todas as categorias, que totalizam uma dívida no montante de R$ 280 milhões que incluem, débitos de residências, comércio, indústria e público em geral.
A campanha de negociação de débitos oferece condições especiais em várias modalidades de pagamento. A expectativa é que os clientes aproveitem o período da campanha, que vai até o dia 17 de janeiro de 2025.
MODALIDADES
Nas negociações de dívidas com pagamento do valor total à vista, via Pix, boleto ou cartão de crédito ou débito, o desconto nos juros e multas será de até 100%.
Em casos de parcelamento no cartão de crédito em 12 vezes, o desconto será de 80% nos juros e multas.
Os clientes também poderão efetuar o pagamento da entrada por meio da chave Pix, gerada no ato da negociação, que será disponibilizada na modalidade presencial em todas as unidades da Caer no Estado.
Para negociações com cobrança na fatura de água, a empresa permitirá a entrada de, no mínimo, 10% do valor total do débito e parcelamento do restante da dívida em até 60 vezes, com desconto proporcional de acordo com número de parcelas, que serão cobradas nas faturas subsequentes.
No caso, sendo o parcelamento de 1 a 12 vezes, o desconto será de 80% nos juros e multas; de 13 a 24 parcelas, o desconto será de 70% nos juros e multas; de 25 a 36 parcelas, será descontado 60%; e de 37 a 60 parcelas, serão amortizados 50% dos juros e multas.
Estes critérios de negociação serão aplicados também para as renegociações de dívidas já parceladas, com exigência de entrada proporcional ao montante do débito, assim como a não aplicação dos juros sobre o financiamento.
Os interessados podem procurar o atendimento comercial na sede da empresa na capital, localizada na rua Melvin Jones, 219, São Pedro, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 17h30.
E também na Unidade do Pintolândia, na Rua Vereador Waldemar Gomes, 1848, no bairro Pintolândia e ainda na Casa do Cidadão, na Rua Izídio Galdino da Silva, 2425, no Senador Hélio Campos, além das demais unidades de atendimento da Caer nos municípios do Interior, também no horário das 7h30 às 13h30.
SECOM RORAIMA
JORNALISTA: Andréia Melo
FOTOGRAFIA: Ascom/Caer
